俗语说："天上掉馅饼，地上有陷坑。"碰到宣称"免费"的商品做事，一定要保抓警惕。免费遐想发型？还是明星造型师？你敢信吗？来看一则真确案例。

近日，广州市白云区的黄女士在逛街时，被某市集一家新开业的剃头店销售东谈主员以"各人免费遐想发型"的宣传眩惑进店。所谓的"各人"发型师，先是向黄女士展示了其与明星的合影，宣称我方业务水平是业内顶尖，曾为多位明星大咖遐想发型。

紧接着，就向黄女士推选了一款" 25 分钟就能完成、不烫发不伤发"的发型塑形做事，宣称该做事能让她的形象气质修葺一新。"各人"发型师说，目下是新店开业促销，仅需 1280 元，而他平素收费都是 3000 元起步。黄女士信合计真，本旨接纳该做事。

可是，在做事经过中，黄女士发现该做事与烫发无异，屡次参议发型师，其坚称这是"发型塑形"而非烫发。最终，耗时两小时才完成发型塑形，效力与预期收支甚远。由于被家东谈主催着回家吃饭，黄女士匆促中支付了 1280 元后离开。过后，她越念念越分手劲，遂条款退费，但遭到商家拒却。

无奈之下，黄女士拨打 12345 热线投诉，由白云区消委会邻接手理。经核实，商家未能向黄女士评释发型塑形与烫发的区别。消委会责任主谈主员向商家指出其存在的做事误导问题，涉嫌违背了《中华东谈主民共和国破钞者权利保护法》第二十条规矩：计较者向破钞者提供联系商品概况做事的质料、性能、用途、灵验期限等信息，应当真确、全面，不得作误差概况引东谈主诬蔑的宣传。

经消亡，商家最终本旨退还黄女士 1280 元做事用度。

广州市场监管领导弘远破钞者：

感性破钞，保抓警惕。不要轻信商家所谓"免费发型遐想""明星造型师"之类的宣传，应保抓闲适，不计算小利。

选用正规商家。应详细考量商家的计较情况，尽量选用禀赋皆全、信誉评价好的好意思发店破钞。

保留破钞凭据。勿轻信商家理论承诺，提神了解做事阵势、价钱明细，通过书面左券提神商定具体做事现实，提防留存破钞单子、相片、视频等破钞笔据。

文｜记者 詹淑真 通信员 穗市监世博shibo登录入口